最新动态
服务公告
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【01-04】广州一区停止销售通知
广州一区停止销售通知尊敬的华云用户： 为整合节点资源，并给用户提供更优质高效的服务体验，我司广州一区数据中心将于2021年1月4日18点起暂停销售，已开通的产品可继续使用。对此造成不便，敬请理解！ 如有问题可拨打我司的7x24小时服务热线（400-808-4000转8）进行咨询，或和所属的跟踪业务人员联系。 再次感谢大家的理解和配合，祝商祺！ 华云数据 2021年01月04日
2021-01-04 -
【12-22】2020年发票申请倒计时
2020年发票申请倒计时尊敬的华云用户： 您好！首先感谢您一直以来对华云数据的支持！ 根据国家有关税收法规的要求，请已消费（2020年11月30日之前消费的费用）但还未申请开具发票的客户尽快在后台提交开票申请（申请发票），开票时间截止到2020年12月29日下午5点，届时将不再开具2020年11月30日之前的发票。2020年12月消费的费用开票时间可延续到2021年1月30日下午5点，届时将不再开具2020年12月31日之前的发票。 如有疑问，请咨询我司7*24小时服务热线：400-808-4000转8。 华云数据 2020年12月22日
2020-12-22 -
【12-10】云手机欠费保留时间调整通知
云手机欠费保留时间调整通知尊敬的华云用户： 您好！首先感谢您对华云数据的支持！ 华云云手机产品于2020年12月10日起将按量付费云手机欠费保留时间调整为3小时，即欠费3小时后系统会自动删除云手机，数据将无法找回，请及时关注账户余额。 包年包月云手机过期保留时间不做调整仍为24小时。 给您带来不便敬请谅解，我们将在后期的工作中一如既往地为您提供更好、更优质的服务！ 如有疑问可联系您的归属销售或拨打客服电话400-808-4000转8。 华云数据 2020年12月10日
2020-12-10 -
【10-29】华云数据备案接入信息变更通知
华云数据备案接入信息变更通知尊敬的华云用户： 您好！首先感谢您对华云数据的支持！ 由于公司名称变更，现我司备案接入商名称已由“无锡华云数据技术服务有限公司”变更为“华云数据控股集团有限公司”。 自2020年12月1日起我司原备案核验背景“无锡华云数据技术服务有限公司”的幕布不再使用，启用“华云数据控股集团有限公司”的新幕布，请您及时更换，以免影响后续备案进度。 给您带来不便敬请谅解，我们将在后期的工作中一如既往地为您提供更好、更优质的服务！ 如有疑问可联系您的归属销售或拨打客服电话400-808-4000转5。 新幕布下载地址： http://ba.chinac.com/index.php?mod=plugin_docs&mod_action=DocView&afficheid=118 友情提醒：建议下载并在当地喷绘制作新幕布（建议尺寸：1.2*1.2m,材质不限）或联系归属销售申请。 备案核验照片采集注意事项： 1.拍照人必须与网站负责人为同一人； 2.拍照时需站在背景图幕布中间位置，只拍上半身即可； 3.整个画面背景必须都是幕布且显示效果幕布字迹清晰； 4.照片规格：800*600像素； 5.照片不能PS； 6.因备案照片要求比较严格，建议您尽量使用正规相机拍摄。 合格照片示例图： 华云数据 2020年10月29日
2020-10-29 -
【10-23】云平台更新通知
云平台更新通知尊敬的华云用户： 尊敬的华云用户，为给您提供更优质的服务，我们将于2020年10月27日01:00~02:00对官网（chinac.com）及控制台进行维护，维护期间控制台将无法使用，但不影响云资源的正常运行。请避开以上时间段进行购买、续费、日常管理操作，给您带来的不便敬请谅解！本次更新内容：1、云手机支持摄像头直播功能，您可以通过直播专用云手机进行推流直播，更能支持扫码、人脸识别等，详见功能说明2、云手机专属网络支持端口转发，实现直连云手机，同时支持ADB调试，详见功能说明3、云手机授权管理支持客户自定义域名，您可以定制子账号使用控制台的域名，详见功能说明4、云手机应用管理支持上传相同应用的不同版本，支持对云手机升级、降级应用5、云手机群控操作时，支持开启、关闭同步操作，支持将被控机切换为主控机，支持对云手机做其他管理操作6、云手机支持批量修改名称，按规则进行自动升序命名 华云数据 2020年10月23日
2020-10-23 -
【10-16】备战双11 云手机来助力
备战双11 云手机来助力尊敬的华云用户： 华云数据将于2020年10月20日 ~ 2020年11月12日开启云手机特卖活动，助您备战双11，云手机低至每天9毛钱，敬请关注：https://www.chinac.com/CloudActivity/activities_1111_cloudPhone.html 华云数据 2020年10月16日
2020-10-16 -
【10-10】云平台维护通知
云平台维护通知尊敬的华云用户： 尊敬的华云用户，为给您提供更优质的服务，我们将于2020年10月13日06:00开始对云平台进行维护，维护期间云平台（chinac.com）暂停访问，云手机将会关机，其他云产品保持正常运行；维护将于07:00恢复云平台使用，于09:00恢复云手机使用。请避开以上时间段进行相关操作，给您带来的不便敬请谅解！本次更新内容：1、优化云手机稳定性2、支持延迟实名认证功能，不实名认证也可以测试云手机啦！开通云手机3、优化云平台API 华云数据 2020年10月10日
2020-10-10 -
【09-30】云手机镜像更新通知
云手机镜像更新通知尊敬的华云用户： 首先感谢您对华云数据的信赖与支持，祝您十一快乐、阖家幸福！ 为给您提供更优质的服务，我们于2020年9月30日更新云手机镜像（不影响正在使用的云手机），新镜像有以下变化，欢迎体验。您通过【重装系统】功能重装任意系统即可升级至最新版。镜像优化内容：1、云手机ROOT机制优化，去除超级授权（supersu）应用，降低被第三方APP检测的权重2、云手机支持ROOT切换（在 设置->定制->ROOT系统 操作切换），云手机默认为ROOT状态，切换不需要重启，建议清除APP缓存3、云手机虚拟按键开关（在 设置->定制->虚拟按键 操作切换）4、云手机清理任务支持锁定APP（按MENU键打开任务列表，锁定指定应用），应用锁定后，操作清除后台任务时将不会被清理5、云手机WIFI模块优化，增加辅助定位成功率6、修复一键新机部分参数修改不彻底的问题，解决部分APP检测设备异常问题 华云数据 2020年09月30日
2020-09-30 -
【09-25】2020年国庆假期服务公告
2020年国庆假期服务公告尊敬的华云用户： 您好！首先感谢您一直以来对华云数据的支持！提前祝您十一快乐！ 在10月1日-10月8日长假期间，我们将持续为您提供7*24小时服务，同时请您确认账号余额充足（对即将到期的资源提前进行续费），以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。关于长假期间服务受理、备案审核、财务相关等安排如下：7x24服务： 在线工单：访问www.chinac.com登录会员后台提交工单 服务电话：400-808-4000转8备案审核： 十一期间受法定假日影响，管局10月1日至8日期间暂停审核（备案系统可正常提交资料）。线上充值： 访问www.chinac.com登录会员后台—费用—充值：选择在线充值“支付宝”或“微信”，系统自动到账。【温馨提醒】 1.请您务必提前做好财务预算和注意保持账户余额充足，并及时对即将到期的资源进行续费，避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用； 2.请做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查机器负载和容量，并提前做好节前各种运营变更（包括现网改造，变更，升级，发布等）。 再次感谢您对华云数据的信赖与支持，祝您十一快乐、阖家幸福！ 华云数据 2020年09月25日
2020-09-25 -
【漏洞预警】宝塔面板数据库管理未授权访问漏洞
2020年8月23日，宝塔官方发布安全更新，修复了一处未授权访问漏洞。漏洞描述宝塔面板是一款使用方便、功能强大且终身免费的服务器管理软件,支持Linux与Windows系统。近日宝塔面板官方发布安全更新，修复了一处高危漏洞。攻击者通过访问特定路径，可以直接访问到phpmyadmin数据库管理界面，并可借此获取服务器系统权限。华云数据提醒宝塔面板用户尽快采取安全措施阻止漏洞攻击。影响版本Linux版 7.4.2版本Windows版 6.8版本安全建议宝塔面板官方已经发布相应安全加固程序，请根据当前版本选择所对应的程序文件，运行前请先做好备份。宝塔面板官方公告：https://www.bt.cn/bbs/thread-54666-1-1.html安全更新下载地址：https://www.bt.cn/bbs/thread-54644-1-1.html华云数据集团有限公司2020年8月
2020-08-26
