最新动态

服务公告

  • 【09-30】云手机镜像更新通知

    云手机镜像更新通知尊敬的华云用户:       首先感谢您对华云数据的信赖与支持,祝您十一快乐、阖家幸福!       为给您提供更优质的服务,我们于2020年9月30日更新云手机镜像(不影响正在使用的云手机),新镜像有以下变化,欢迎体验。您通过【重装系统】功能重装任意系统即可升级至最新版。镜像优化内容:1、云手机ROOT机制优化,去除超级授权(supersu)应用,降低被第三方APP检测的权重2、云手机支持ROOT切换(在 设置->定制->ROOT系统 操作切换),云手机默认为ROOT状态,切换不需要重启,建议清除APP缓存3、云手机虚拟按键开关(在 设置->定制->虚拟按键 操作切换)4、云手机清理任务支持锁定APP(按MENU键打开任务列表,锁定指定应用),应用锁定后,操作清除后台任务时将不会被清理5、云手机WIFI模块优化,增加辅助定位成功率6、修复一键新机部分参数修改不彻底的问题,解决部分APP检测设备异常问题      华云数据      2020年09月30日

    2020-09-30
  • 【09-25】2020年国庆假期服务公告

    2020年国庆假期服务公告尊敬的华云用户:       您好!首先感谢您一直以来对华云数据的支持!提前祝您十一快乐!       在10月1日-10月8日长假期间,我们将持续为您提供7*24小时服务,同时请您确认账号余额充足(对即将到期的资源提前进行续费),以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。关于长假期间服务受理、备案审核、财务相关等安排如下:7x24服务:       在线工单:访问www.chinac.com登录会员后台提交工单       服务电话:400-808-4000转8备案审核:       十一期间受法定假日影响,管局10月1日至8日期间暂停审核(备案系统可正常提交资料)。线上充值:       访问www.chinac.com登录会员后台—费用—充值:选择在线充值“支付宝”或“微信”,系统自动到账。【温馨提醒】       1.请您务必提前做好财务预算和注意保持账户余额充足,并及时对即将到期的资源进行续费,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;       2.请做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查机器负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等)。       再次感谢您对华云数据的信赖与支持,祝您十一快乐、阖家幸福!      华云数据      2020年09月25日

    2020-09-25
  • 【漏洞预警】宝塔面板数据库管理未授权访问漏洞

    2020年8月23日,宝塔官方发布安全更新,修复了一处未授权访问漏洞。漏洞描述宝塔面板是一款使用方便、功能强大且终身免费的服务器管理软件,支持Linux与Windows系统。近日宝塔面板官方发布安全更新,修复了一处高危漏洞。攻击者通过访问特定路径,可以直接访问到phpmyadmin数据库管理界面,并可借此获取服务器系统权限。华云数据提醒宝塔面板用户尽快采取安全措施阻止漏洞攻击。影响版本Linux版 7.4.2版本Windows版 6.8版本安全建议宝塔面板官方已经发布相应安全加固程序,请根据当前版本选择所对应的程序文件,运行前请先做好备份。宝塔面板官方公告:https://www.bt.cn/bbs/thread-54666-1-1.html安全更新下载地址:https://www.bt.cn/bbs/thread-54644-1-1.html华云数据集团有限公司2020年8月

    2020-08-26
  • 【08-10】备案系统升级通知

    备案系统升级通知尊敬的华云用户:       2020年8月10日8时至2020年8月17日18时,华云备案管理系统将进行维护升级。在此期间,您可以正常登陆华云备案管理系统提交或修改备案信息,但华云将暂停向各省通信管理局提交备案信息审核。2020年8月17日18时系统恢复运行后,华云会尽快将您的备案信息提交至各省通信管理局审核。提交各省通信管理局审核后,请您关注工信部发送的“短信核验”通知并配合完成短信核验,以免备案信息被退回。       感谢您的支持与理解,如您有其他问题,可拨打400-808-4000转5。      华云数据      2020年08月10日

    2020-08-12
  • 【07-29】云平台维护通知

    云平台维护通知尊敬的华云用户:       尊敬的华云用户,为给您提供更优质的服务,我们将于2020年7月31日06:00开始对云平台进行维护,维护期间官网及控制台将无法访问,云手机将会关机,其他云产品保持正常运行;维护将于07:00恢复云产品(不含云手机)控制台的使用,于09:00恢复云手机的使用。请避开以上时间段进行相关操作,给您带来的不便敬请谅解!       本次维护完成后,云手机将恢复销售,欢迎广大客户前往购买。了解产品本次更新内容:1、优化云手机稳定性2、云手机资源扩容,重新开放购买3、新增自定义镜像功能,实现批量复制相同环境的云手机4、新增从云手机内导出文件功能5、云手机列表支持横屏展示6、云手机画面清晰度默认采用上一次的选择7、云手机同步操作时支持放大被控机画面8、云手机左侧分组列表支持全选全部分组功能9、云手机左侧分组列表支持直接修改云手机名称10、云手机内隐藏虚拟按键(需重装成新镜像才能生效)11、优化云手机连接断开问题(需重装成新镜像才能生效)12、停用Android7 PPTP版镜像,全部镜像将同时支持系统PPTP连接和第三方代理IP13、解决抖音修改头像时相册APP无法保存图片的问题(需重装成新镜像才能生效)      华云数据      2020年07月29日

    2020-07-29
  • 【漏洞预警】Windows DNS Server远程代码执行漏洞(CVE-2020-1350)

    2020年7月14日,华云应急响应中心监测到微软发布补丁修复了一个标注为远程代码执行的DNS Server漏洞(CVE-2020-1350),官方分类为“可蠕虫级”高危漏洞。目前微软官方已提供临时缓解措施以及相应的月度安全补丁修复该漏洞。漏洞描述微软官方于7月14日发布安全更新,其中修复了一个标注为远程代码执行的DNS Server漏洞(CVE-2020-1350),官方分类为“可蠕虫级”高危漏洞。未经身份验证的攻击者可以发送特殊构造的数据包到目标DNS Server来利用此漏洞,成功利用此漏洞可能达到远程代码执行的效果。如果域控制器上存在DNS服务,攻击者可利用此漏洞获取到域控制器的系统权限。华云应急响应中心提醒 Windows 用户尽快采取安全措施阻止漏洞攻击。漏洞评级CVE-2020-1350 高危影响版本Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1 (Server Core)Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1 (Server Core)Windows Server 2012Windows Server 2012 (Server Core)Windows Server 2012Windows Server 2012 (Server Core)Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 (Server Core)Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 (Server Core)Windows Server 2016Windows Server 2016 (Server Core)Windows Server 2019Windows Server 2019 (Server Core)Windows Server, version 1903 (Server Core)Windows Server, version 1909 (Server Core)Windows Server, version 2004 (Server Core)安全建议1、缓解措施。修改 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DNS\Parameters 中TcpReceivePacketSize的值为0xFF00,并重启DNS Service。2、前往微软官方下载相应补丁进行更新 https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/CVE-2020-1350Windows Server 2008 (官方已停止免费补丁维护,需购买微软ESU服务,建议放弃使用:https://www.microsoft.com/en-us/windows-server/extended-security-updates)Windows Server 2012 补丁:KB4565537Windows Server 2012 R2 补丁:KB4565541Windows Server 2016 补丁:KB4565511Windows Server 2019 补丁:KB4558998相关链接https://research.checkpoint.com/2020/resolving-your-way-into-domain-admin-exploiting-a-17-year-old-bug-in-windows-dns-servers/https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/CVE-2020-1350华云数据集团有限公司2020年7月

    2020-07-15
  • 【06-17】苏州一区搬迁通知

    苏州一区搬迁通知尊敬的华云用户:       您好!首先感谢您一直以来对华云数据的支持!       接运营商通知,因太仓市政府用地规划需求,华云公有云【苏州一区】所在数据中心需要在6月30日前进行搬迁,给您造成的不便深感抱歉!       为确保搬迁顺利并尽量减少对您的影响,我司定于端午节期间对机房进行搬迁,具体方案如下:搬迁时间       开始时间:2020年6月26日1:00       预计结束时间:2020年6月26日19:00前,预计总时长18个小时补偿方案       对【苏州一区】所有云主机等产品赠送消费时长15天。搬迁前后注意事项       1、搬迁期间该机房云主机等产品将暂停使用,具体影响范围如下(建议您在搬迁启动前15分钟关闭云服务器等产品,若未及时关闭,我司在搬迁开始时将强制关闭相关业务功能使用);              1) 苏州一区的云主机(含云硬盘、公网IP)、负载均衡、路由器、私有网络、云数据库、对象存储、共享带宽产品将暂停使用              2) 云手机产品的安装应用、上传文件功能将暂停使用       2、搬迁后云产品相关系统环境、IP信息等不变。为确保数据安全,建议您对重要业务数据做好异地备份;       3、搬迁结束后我们将第一时间恢复使用并通过邮件+短信的形式通知您,请接到通知后及时查看相关产品使用是否正常,如有问题请及时联系我们确认。       在此次搬迁的过程中,我司技术运维团队、售后团队、业务团队等将全程给予技术和服务方面的保障,以确保搬迁顺利完成。若有任何问题可随时拨打我司7x24小时服务热线(400-808-4000转8)或和所属的跟踪销售联系。       再次感谢大家的理解和配合!      华云数据      2020年06月17日

    2020-06-17
  • 【06-09】云平台维护通知

    云平台维护通知尊敬的华云用户:       为提供更好的服务,华云数据计划于2020年6月13日05:00~08:00对官网(chinac.com)及控制台进行维护,维护期间官网和控制台将无法使用,但不影响云资源的正常运行,如要进行产品购买、续费、日常管理等操作请避开以上时间段,给您带来的不便敬请谅解,我们将一如既往地为您提供更好、更专业的服务。       如有疑问,请拨打我司7x24小时服务热线:400-808-4000转8      华云数据      2020年06月09日

    2020-06-09
  • 【06-09】云手机暂停销售通知

    云手机暂停销售通知尊敬的华云用户:       首先感谢您对华云数据的支持,华云数据云手机自上线以来受到广大用户的欢迎,云手机销售异常火爆。       目前云手机资源已经售罄,我们决定于2020年6月9日14:00开始暂停云手机销售,给您带来的不便敬请谅解。我们也正在抓紧对云手机资源进行扩容,请广大用户耐心等待。       您可以联系客户经理登记云手机购买需求,我们会按照登记顺序,在云手机资源充足时主动联系您前来购买。       最后再次感谢您对华云数据的支持,我们将一如既往地为您提供更好、更专业的服务。       如有疑问,请联系客户经理或拨打我司7x24小时服务热线(400-808-4000转8)进行咨询。      华云数据      2020年06月09日

    2020-06-09
  • 【05-25】四川一区恢复销售通知

    四川一区恢复销售通知尊敬的华云用户:       我司四川一区数据中心于2020年5月25日恢复销售,可购买的产品及价格未做改变,欢迎广大客户采购!       数据中心信息详见:四川一区介绍       如有问题可拨打我司的7x24小时服务热线(400-808-4000转8)进行咨询,或和所属的跟踪业务人员联系。       祝商祺!      华云数据      2020年05月25日

    2020-05-25